Over Villagrande
Boeken en betalen
SGR Zekerheid
Annuleringsverzekering
Huur- en boekingsvoorwaarden
Adres Villagrande



Leuk hotel voor onderweg?
Vlucht boeken?
Auto huren?
Lees het Villagrande blog. Van en over de medewerkers van Villagrande, over alles wat hen bezighoudt en wat ze tegenkomen tijdens hun werk en hun reizen.
Over Villagrande
top
Villagrande
Villagrande is in 2001 begonnen met het verhuren van vakantiehuizen in Italië en Frankrijk. Een jaar later kwam daar Spanje bij. Villagrande is volledig zelfstandig, maar heeft wel zakelijke relaties met partners in Italië, Frankrijk en Spanje. Dit omdat het grote huizenaanbod het onmogelijk maakt elk huis persoonlijk te bezoeken en inspecteren.
Door de keuze van de agenten ter plekke hebben wij ons toch verzekerd van een blijvend hoge kwaliteit van ons aanbod.

Ons aanbod
In de 11 jaren van ons bestaan hebben wij een uniek aanbod van accommodaties die zich bevinden aan de kust, aan een meer, nabij interessante steden of op het platteland.
Omdat alle huizen bezocht en geïnspecteerd zijn door onszelf of één van onze buitenlands partners kunnen wij u optimaal adviseren. Foto's en beschrijvingen zijn daarom altijd actueel.


Veel plezier bij het uitzoeken van uw vakantie.
Jan Willem Knol
Muriel Hoetjes
Jerrol Marten
Paula Koopman

Advies
Het is vaak lastig om uit het enorme aanbod van grote touroperators net dat ene vakantiehuis te kiezen. Ook met uw specifieke wensen kunt u niet altijd uit de voeten. Voor aanvullend advies kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zullen ons uiterste best doen uw wensen te vervullen.

Feedback
Velen hebben inmiddels in ons een betrouwbare reisorganisatie gevonden. Wij streven naar 100% tevredenheid bij onze klanten. Dat betekent dat we ons aanbod constant onder de loupe houden. De reacties van onze klanten zijn daarbij een waardevolle bron van informatie. We plaatsen de reacties op de website, en hebben gezorgd dat bij elk huis, waar een reactie voorhanden is een knop "recensie" staat. Lees deze verhalen van klanten die u voor zijn gegaan. Het geeft u wellicht nog meer inzicht in de werkelijke omstandigheden ter plaatse.

De website
Onze website is gemaakt door pk-sites. Wij zijn trots op het resultaat. Mocht u echter op- of aanmerkingen hebben dan horen wij dat graag op .

Medewerkers Villagrande
Boeken en betalen
top
Boeken
Op onze site kunt u de beschikbaarheid van alle huizen zelf bekijken en vindt u bovendien vaak leuke aanbiedingen. Door het invullen van zoekcriteria kunt u een selectie maken uit het totale aanbod.
Heeft u uw keus gemaakt dan kunt u direct boeken. Het gaat eenvoudig en snel.

Betalen
De boekingskosten bedragen € 25 per boeking. Indien u verschillende accommodaties in achtereenvolgende weken boekt rekenen wij slechts éénmaal € 25. Enkele dagen na uw boeking ontvangt u per mail de huurovereenkomst en de nota. De boekingskosten, 50% van de huursom en de kosten voor een eventuele annuleringsverzekering voldoet u binnen 8 dagen. De resterende 50% betaalt u acht weken voor vertrek.
SGR Zekerheid
SGR
top

Villagrande is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden.

Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze site aangeboden reizen onder de garantie van SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen.
Kijk voor meer informatie op www.sgr.nl.
Annuleringsverzekering

Europeesche verzekeringen

top

Een vakantie bespreekt u meestal ruim van te voren. Er kan natuurlijk altijd iets gebeuren dat uw vakantieplannen in de war stuurt. We raden u daarom aan een annuleringsverzekering af te sluiten. Dat kan via Villagrande. Wij werken samen de Europeesche verzekeringen.

Lees hier de polisvoorwaarden.
Leuk hotel voor onderweg?
top Hotels de Charme.nl is een website met romantische, landelijke en charmante hotels verspreid over een groot deel van Europa. De website bundelt de meest originele en authentieke hotels met karakter en sfeer. Hier geen massa maar juist unieke hotels op zowel bijzondere als moeilijk te vinden locaties. Alle hotels zijn eenvoudig realtime te reserveren!
Vlucht boeken?
top World Ticket Center is al meer dan 25 jaar een specialist in vliegtickets, last-minutes zonvakanties, wereldreizen, zakenreizen, autohuur en hotels. World Ticket Center beschikt over zeer ervaren reisspecialisten en kunnen door het scherpe inkoopbeleid de voordeligste tarieven aanbieden. World Ticket Center biedt deze reizen voornamelijk aan via de zeer uitgebreide en zeer gebruiksvriendelijk website.
Auto reserveren?
top De perfecte huurauto bestaat! Alleen al vanwege het feit dat u het type en de grootte kiest en World Ticket Center de scherpste tarieven van o.a. Hertz, Europcar, Avis en Budget vergelijkt. Worldticketcenter zoekt en kan u bijzonder voordelige aanbiedingen doen. Er zijn tal van mogelijkheden voor reizigers die graag op hun gemak een stad of land verkennen in een huurauto.
Huur- en boekingsvoorwaarden
top
Villagrande Vakantiehuizen, Voorwaarden
Download de boekingsvoorwaarden (in pdf formaat)
Inleidende bepaling
1.Als u, hierna te noemen huurder, door bemiddeling van Villagrande, een accommodatie boekt, verklaart u zich akkoord met de bepalingen in deze huur- en boekingsvoorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.Villagrande verplicht zich d.m.v. de huurovereenkomst, de accommodatie aan huurder ter beschikking te stellen, overeenkomstig de beschrijving ervan op de internetsite.
3.Villagrande is gemachtigd namens de eigenaren en/of agent ter plaatse de accommodatie te verhuren.
 
Boeken en huurovereenkomst
1.De boekingskosten bedragen € 25 per boeking. Er worden geen extra boekingskosten berekend als er verschillende accommodaties in aansluitende weken worden geboekt.
2.Na boeking ontvangt de huurder de nota en huurovereenkomst per mail. Op het moment dat de huurder de huurovereenkomst ontvangt is de boeking geldig.
3.Binnen 8 dagen na ontvangst van de huurovereenkomst dient huurder de huurovereenkomst, voor akkoord ondertekend, aan Villagrande te retourneren. Dit kan per post, per fax of per mail.
4.Villagrande houdt zich het recht voor, zonder opgaaf van redenen, de boeking binnen 4 werkdagen nadat deze heeft plaatsgevonden, teniet te doen.
 
Huursom en eventuele extra kosten
De in de huurovereenkomst vermelde huursom is exclusief:
1.eventuele extra kosten (bijvoorbeeld kosten voor energie, eindreiniging, bed- en handlinnen). Deze dienen ter plaatse bij de eigenaar van de accommodatie te worden voldaan of worden opgeteld bij de huursom. De extra kosten staan, indien van toepassing, bij de beschrijving van de accommodatie vermeld.
2.de waarborg. Deze dient op het moment van aankomst ter plaatse te worden voldaan aan de eigenaar dan wel agent van de accommodatie. De gedeponeerde waarborg wordt, na aftrek van de eventuele extra kosten en eventuele schade in/aan de woning, bij vertrek aan de huurder terugbetaald.
 
Huurder is gehouden aan de volgende betalingstermijnen:
1.50% van de huursom binnen 8 dagen na ontvangst van de huurovereenkomst.
2.Het restant van de huursom, uiterlijk 8 weken vóór aanvang van de huurperiode.
3.Indien de huurovereenkomst binnen 8 weken voor de dag van vertrek tot stand komt, moet direct de gehele reissom worden voldaan.
4.Zodra de totale reissom door Villagrande is ontvangen, wordt de voucher aan de huurder toegezonden. De voucher geldt als betaalbewijs en vermeldt de relevante informatie en eventuele extra kosten. Bij de voucher is de routebeschrijving naar het huis gevoegd. In de routebeschrijving staan het sleuteladres en het adres en telefoonnummer van de eigenaar/agent ter plaatse vermeld.
 
Aankomst en vertrek
Tenzij anders vermeld wordt de accommodatie per week van zaterdag tot zaterdag verhuurd. De tijdstippen waarop u de accommodatie kunt betrekken, en waarop u deze dient te verlaten, staan op de routebeschrijving vermeld. Bij aankomst buiten deze tijden dient u de eigenaar van de accommodatie hierover van tevoren op de hoogte te stellen. Indien dit niet mogelijk is, dient u dit zo spoedig mogelijk door te geven aan Villagrande of aan de agent ter plaatse.
 
Personenaantal en huisdieren.
1.De voucher vermeldt het maximaal aantal personen dat in de accommodatie mag overnachten. Dit aantal mag slechts na nadrukkelijke schriftelijke toestemming worden overschreden. Overschrijding van dit maximum aantal personen kan leiden tot ontbinding van de huurovereenkomst, verwijdering van de huurders uit de accommodatie, dan wel tot verhoging van het huurbedrag.
2.Huisdieren mogen, al dan niet tegen vergoeding, slechts worden meegenomen indien dit in de huurovereenkomst staat vermeld.
 
Annulering door de huurder
In het geval van vrijwillige annulering gelden de volgende regels:
*Bij annulering tot 84 dagen voor de aanvang van de huurperiode is de huurder gehouden aan 30% van de huursom.
*Bij annulering tussen 84 en 42 dagen voor aanvang van de huurperiode is de huurder gehouden aan 50% van het huurbedrag.
*Bij annulering korter dan 42 dagen voor aanvang van de huurperiode is huurder gehouden aan het volledige huurbedrag.
 
Noodgedwongen annulering
In geval van overmacht, zoals staking, oorlog, buitengewone weersomstandigheden, natuurramp, overlijden van de eigenaar van de accommodatie kan Villagrande genoodzaakt zijn de huurovereenkomst te annuleren. In dat geval zal aan de klant een andere accommodatie worden aangeboden, die zoveel mogelijk vergelijkbaar is met de geboekte accommodatie. Het eventuele prijsverschil zal verrekend worden. Indien de klant besluit de huurovereenkomst geheel te annuleren, zal restitutie van het reeds betaalde deel van de huurovereenkomst plaatsvinden. In beide gevallen doet de huurder afstand van verdere rechten.
 
Gebruik van de accommodatie, schade en aansprakelijkheid
1.In de prijslijst wordt vermeld of er sprake is van verplichte eindschoonmaak en welke de kosten daarvan bedragen. Indien dit niet vermeld staat wordt de huurder geacht de gehuurde accommodatie netjes achter te laten. Indien dit naar het oordeel van de eigenaar of de agent ter plaatse niet of onvoldoende is gebeurd, dan zijn zij gerechtigd de kosten voor eindschoonmaak van de woning in rekening te brengen.
2.De huurder en de medehuurders dienen de gehuurde woning met de nodige zorg te gebruiken. Overlast aan de omgeving dient vermeden te worden.
3.Indien zulks, naar het oordeel van de eigenaar dan wel de agent ter plaatse niet gebeurt, zijn deze gerechtigd de huurovereenkomst teniet te doen en te verlangen dat huurder en medehuurders de accommodatie verlaten.
4.Indien om de hierboven gemelde reden de huurovereenkomst teniet gedaan moet worden, kan huurder geen aanspraak op restitutie van het huurbedrag doen gelden.
5.De huurder verplicht zich alle door hem of zijn medehuurders aangerichte schade aan/in de accommodatie terstond te vergoeden.
6.Huurder dient zelf zorg te dragen voor een dusdanige verzekering dat door hem aangerichte schade in voldoende mate gedekt wordt.
 
Klachten en eventuele vergoeding ten gunste van de huurder
1.Villagrande staat garant voor de beschrijving van de accommodaties op haar internetsite zoals die is op het moment van publicatie op de site. Veranderingen in of aan de accommodaties, welke sindsdien door de eigenaar zijn aangebracht kunnen leiden tot een gewijzigde situatie. Voor zover dit bij Villagrande bekend is, zal de gewijzigde situatie aan huurder worden meegedeeld. Voor zover dit niet leidt tot de onmogelijkheid de huurovereenkomst volledig uit te voeren, kan huurder hieruit geen recht op restitutie ontlenen.
2.Bij opzettelijke of grove onachtzaamheid van Villagrande met betrekking tot de gehuurde accommodatie, zal zij een schadevergoeding betalen, waarvan de hoogte in overeenstemming is met de klacht en welke zoveel mogelijk in overleg met de huurder zal worden bepaald. Deze schadeloosstelling zal in geen geval hoger zijn dan de huursom.
3.Geen schadevergoeding zal worden verleend wegens het bederf van vakantievreugde.
4.Eventuele klachten m.b.t. de gehuurde accommodatie dienen binnen 24 uur na aanvang van de huurperiode gemeld te worden aan de agent ter plaatse dan wel de eigenaar van de accommodatie. Indien aankomst op zaterdag plaatsvindt, geldt hiervoor dat melding van klachten uiterlijk de maandagmiddag daarop volgend dient plaats te vinden. Klachten, welke redelijkerwijs niet kunnen worden geconstateerd binnen 24 uur na aankomst, dienen onmiddellijk na de constatering ervan aan de eigenaar dan wel agent ter plaatse worden doorgegeven. De eigenaar dan wel agent ter plaatse zullen al het mogelijke doen de klacht op korte termijn te verhelpen.
5.Klachten, welke niet onmiddellijk en ter plaatse kunnen worden opgelost, dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 7 dagen na afloop van de huurperiode schriftelijk gedeponeerd te worden bij Villagrande.
6.Indien de huurder zich niet houdt aan de in lid 4. en 5. van dit artikel bepaalde verplichtingen, dan vrijwaart Villagrande zich van acceptatie van de klacht en/of iedere verplichting tot schadeloosstelling.
 
Aansprakelijkheid
Villagrande aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade welke de huurder of zijn bezit ondervindt als gevolg van zijn verblijf in de gehuurde accommodatie.
 
Ontbinding van de huurovereenkomst
1.Villagrande behoudt zich het recht voor zonder tussenkomst van de rechter de huurovereenkomst te ontbinden indien de huurder zich niet houdt aan:
 * de overeengekomen betalingstermijnen
 * de bepalingen in deze huur- en boekingsvoorwaarden.
 * aan de gestelde eisen voor het verblijf in de accommodatie.
2.In al deze gevallen is de huurder onverminderd het totale huurbedrag aan Villagrande verschuldigd.
 
Geschillen.
Indien over de huur- en boekingsvoorwaarden bepaalde onenigheid zou bestaan, wordt hierover geoordeeld door de bevoegde rechter onder wie het kantoor van Villagrande ressorteert.
Adres
top
Adres    Celsiusstraat 27
1097 PD Amsterdam
Telefoon    020 693 3045
Fax    020 693 3065
Openingstijden    Werkdagen tussen 9 en 17 uur
E-mail    
Villagrande